Đơn vị thực hiện: Hidden Gem Events (HGE) — Ban Tổ Chức 4S Festival · Zalo 0908 104 166 · btc@hiddengem.vn
Bảo trợ: UBND P.Minh Phụng · Hội DN Phường Minh Phụng · Tạp chí Sức khỏe Trẻ em
1. Thông tin Quý khách cung cấp
Quý khách tự nguyện cung cấp họ tên, SĐT, email để BTC trao quà, gửi thông tin chương trình, mời tham gia mùa kế tiếp.
2. BTC sử dụng dữ liệu
BTC cam kết: bảo mật và dùng đúng mục đích · tuân thủ Luật ANM 2018 + NĐ 13/2023 · KHÔNG bán dữ liệu cho bên thứ ba · lưu trữ tại máy chủ ở Việt Nam (Đ.26 Luật ANM) · mã hóa HTTPS/TLS · kiểm soát truy cập + audit log · lưu trữ tối đa 24 tháng · thông báo vi phạm dữ liệu trong 72h (Đ.23 NĐ 13).
3. Chia sẻ dữ liệu cho Nhà tài trợ
Quý khách đồng ý cho BTC chia sẻ thông tin liên hệ (tên, SĐT, email, sở thích) cho các Nhà tài trợ chính thức. Danh sách Nhà tài trợ cập nhật tại hiddengem.vn/nha-tai-tro. Nhà tài trợ có thể liên hệ qua SMS, Zalo, email để giới thiệu sản phẩm/ưu đãi.
4. Nhận quảng cáo (NĐ 91/2020)
Quý khách đồng ý nhận quảng cáo từ BTC + Nhà tài trợ qua SMS, Zalo OA, email, Facebook. Cam kết: chỉ gửi 7h00-22h00 · tối đa 3 SMS + 3 email/ngày/người gửi · có nhãn "QC" ở đầu tin. Từ chối: trả lời "STOP" hoặc Zalo BTC 0908 104 166.
4B. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới (Đ.25 NĐ 13/2023)
Quý khách đồng ý cho BTC chuyển/lưu data trên dịch vụ bên thứ ba (Zalo OA · Facebook/Messenger · Google · YBAI CRM). BTC cam kết lập hồ sơ TIA và thông báo Bộ Công an A05 trước go-live.
5. Vòng quay nhận quà (NĐ 81/2018)
1 lượt đăng ký = 1 lượt quay · Mời đủ 3 bạn = +1 lượt bonus · Top 10 Đại sứ nhận quà đặc biệt. Chương trình khuyến mại đang đăng ký với Sở Công Thương TPHCM theo NĐ 81/2018. Cơ cấu giải + xác suất trúng công bố tại hiddengem.vn/khuyenmai trước 01/08. Vòng quay có yếu tố may rủi — kết quả ngẫu nhiên.
6. Quyền của Quý khách (11 quyền theo Đ.9 NĐ 13/2023)
Quý khách có 11 quyền: (1) được biết · (2) được đồng ý · (3) truy cập, xem · (4) chỉnh sửa, cập nhật · (5) yêu cầu xóa · (6) hạn chế xử lý · (7) yêu cầu cung cấp bản sao · (8) phản đối xử lý · (9) khiếu nại, tố cáo, khởi kiện · (10) yêu cầu bồi thường · (11) rút lại sự đồng ý. Liên hệ Zalo BTC 0908 104 166 hoặc btc@hiddengem.vn.
5B. Đại sứ & Người có ảnh hưởng (Đ.10 LBVNTD 2023)
(a) "Top 10 Đại sứ": chương trình tri ân người tham gia tự nguyện chia sẻ sự kiện cho bạn bè. KHÔNG phải hoạt động quảng cáo có thù lao.
(b) KOL/KOC có tài trợ: Trường hợp BTC hoặc Nhà tài trợ tài trợ KOL/KOC quảng bá sự kiện, BTC công khai danh sách tại hiddengem.vn/nha-tai-tro và yêu cầu KOL gắn thẻ #4SFestivalTaiTro trên bài đăng.
7. Trách nhiệm các bên (sửa post-Xiaomi — Đ.25 LBVNTD)
7.1 BTC: Chịu trách nhiệm thẩm định Nhà tài trợ trước khi chia sẻ data · Hỗ trợ trung gian khi Quý khách phản ánh về sản phẩm/dịch vụ Nhà tài trợ · Tranh chấp giữa Quý khách và Nhà tài trợ do Nhà tài trợ trực tiếp giải quyết theo Luật BVNTD 2023.
7.2 Nhà tài trợ: Mỗi Nhà tài trợ độc lập chịu trách nhiệm về sản phẩm/quà tặng/dịch vụ của mình theo pháp luật hiện hành.
7.3 Người tham gia: Có 3 lựa chọn song song khi có tranh chấp: (i) khiếu nại trực tiếp BTC qua Zalo 0908 104 166 · (ii) khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền theo BLTTDS · (iii) khiếu nại lên Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia theo Đ.70 Luật BVNTD 2023.
8. Sự kiện bất khả kháng (Đ.156 BLDS 2015)
Định nghĩa: sự kiện (i) khách quan, (ii) không lường trước, (iii) không khắc phục được dù áp dụng mọi biện pháp cần thiết. Bao gồm: thiên tai · dịch bệnh · chiến tranh, đình công · quyết định cơ quan nhà nước. KHÔNG bao gồm sự cố mạng/điện/cơ sở vật chất (BTC chịu trách nhiệm). BTC bù đắp quyền lợi (mời mùa kế tiếp) nếu sự kiện bị hủy/dời.
9. Hiệu lực & Cập nhật
Có hiệu lực từ 01/06/2026. Áp dụng cho 4S Festival 2026 (01-02/08/2026 tại Tân Phước Plaza, 153 Lý Thường Kiệt, P.Minh Phụng, TPHCM). Phiên bản mới (v2.3+) chỉ áp dụng cho lượt đăng ký sau ngày update; Quý khách đã đăng ký được thông báo qua Zalo/email và có quyền rút lại đồng ý tại hiddengem.vn/rut-lai-dong-y nếu không đồng ý phiên bản mới.